Если корректная работа Microsoft Outlook была нарушена и стандартные методы не помогают, может потребоваться полное удаление его профиля. Это вернет программу к первоначальным настройкам.
Внимание! Следующие действия требуют работы в системном реестре. Рекомендуется соблюдать осторожность, так как неверное изменение реестра может повлиять на стабильность системы.
Порядок действий:
Откройте редактор реестра.
Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите regedit и нажмите ОК.
Перейдите к разделу с профилями Outlook.
В открывшемся редакторе перейдите по пути, соответствующему вашей версии программы.
Для Microsoft 365, Outlook 2019 и 2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Удалите профиль Outlook.
В левой панели найдите и разверните узел Profiles.
Кликните правой кнопкой мыши на папку Outlook и выберите пункт «Удалить».
Завершите процедуру.
Закройте редактор реестра.
Запустите Outlook. Программа запустится в режиме первоначальной настройки, как при первом использовании.
ᅠ